Cam kết của uboss

Chơi có trách nhiệm
— vui chơi bền vững

uboss tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện một cách có kiểm soát và có trách nhiệm. Trang này cung cấp công cụ, kiến thức và nguồn hỗ trợ để bạn luôn làm chủ trải nghiệm của mình.

Cập nhật: ngày 01 tháng 01 năm 2026
Hỗ trợ 06:00 – 02:00 hàng ngày
18+ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi

Bốn trụ cột của chơi có trách nhiệm

Mọi quyết định sản phẩm tại uboss đều được xây dựng xung quanh bốn nguyên tắc cốt lõi này — bảo vệ người chơi trước, lợi nhuận sau.

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

Mọi tài khoản đều phải xác minh danh tính và độ tuổi trước khi nạp tiền hoặc đặt cược. Người dưới 18 tuổi bị nghiêm cấm hoàn toàn trên nền tảng uboss theo quy định pháp luật Việt Nam.

Công cụ tự kiểm soát

uboss cung cấp đầy đủ công cụ để bạn đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi và tự loại trừ tài khoản khi cần thiết — tất cả chỉ trong vài bước đơn giản.

Hỗ trợ chuyên nghiệp 24/7

Đội ngũ hỗ trợ uboss được đào tạo để nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại và kết nối bạn với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp tại Việt Nam khi cần thiết.

Bảo vệ người dễ bị tổn thương

uboss có chính sách đặc biệt bảo vệ nhóm người dễ bị tổn thương, bao gồm người có tiền sử nghiện cờ bạc, người đang điều trị tâm lý và người trong hoàn cảnh tài chính khó khăn.

18+
Độ tuổi tối thiểu
bắt buộc
24/7
Hỗ trợ người chơi
mọi lúc
72h
Xử lý yêu cầu
tự loại trừ
100%
Miễn phí các
công cụ kiểm soát

Bạn có đang chơi có trách nhiệm?

Hãy tự trả lời trung thực những câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho hai câu trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn cần điều chỉnh thói quen cá cược hoặc tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp.

01

Bạn có thường xuyên nghĩ đến cờ bạc ngay cả khi không chơi, ví dụ trong giờ làm việc hoặc khi ăn cơm cùng gia đình?

02

Bạn có cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú tương tự như trước đây?

03

Bạn đã từng cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược nhưng không thành công, dù đã nhiều lần cố gắng?

04

Bạn có cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không được cá cược trong một thời gian?

05

Bạn có dùng cờ bạc như một cách thoát khỏi căng thẳng, buồn phiền, tội lỗi hoặc các cảm xúc tiêu cực khác?

06

Sau khi thua, bạn có thường quay lại ngay hôm sau hoặc hôm sau nữa để "gỡ lại" số tiền đã mất?

07

Bạn có từng nói dối gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp về thói quen hoặc số tiền bạn bỏ ra cho cờ bạc?

08

Cờ bạc có từng gây ra các vấn đề nghiêm trọng trong cuộc sống của bạn như mâu thuẫn gia đình, mất việc làm hoặc khó khăn tài chính?


Công cụ tự kiểm soát trên uboss

Tất cả công cụ dưới đây đều miễn phí, có hiệu lực ngay lập tức và có thể được kích hoạt trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản của bạn.

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Ví dụ, bạn có thể giới hạn tối đa 2.000.000 VNĐ/tuần. Giới hạn có hiệu lực ngay và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ xác nhận.

Giới hạn thua lỗ

Tự đặt mức thua lỗ tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động khóa tính năng đặt cược cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.

Giới hạn thời gian chơi

Thiết lập thời gian tối đa mỗi phiên chơi hoặc mỗi ngày. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự ngắt phiên khi thời gian kết thúc.

Nghỉ có thời hạn

Tạm ngừng tài khoản trong khoảng thời gian bạn chọn: 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược dù muốn.

Tự loại trừ vĩnh viễn

Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Sau khi xác nhận, tài khoản sẽ bị khóa trong vòng 72 giờ và không thể mở lại. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính.

Tắt khuyến mãi

Tắt toàn bộ thông báo khuyến mãi, email tiếp thị và ưu đãi đặc biệt để giảm sự cám dỗ quay lại nền tảng khi bạn đang cố gắng kiểm soát thói quen cá cược.


Tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, các tổ chức dưới đây có thể cung cấp hỗ trợ tâm lý và tư vấn chuyên nghiệp bằng tiếng Việt, hoàn toàn bảo mật và miễn phí.

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia

Đường dây tư vấn tâm lý miễn phí do Bộ Y tế Việt Nam vận hành, hỗ trợ các vấn đề liên quan đến nghiện hành vi bao gồm cờ bạc. Tư vấn viên được đào tạo chuyên sâu, bảo mật tuyệt đối.

1800 599 920 (miễn phí, 24/7) Toàn quốc — Hà Nội, TP. HCM, Đà Nẵng
Trung tâm tư vấn tâm lý trị liệu

Nhiều trung tâm tâm lý tư nhân tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh cung cấp dịch vụ tư vấn cá nhân và trị liệu nhóm cho người có vấn đề với cờ bạc và các hành vi nghiện khác.

Tìm kiếm: "tư vấn tâm lý nghiện cờ bạc" tại địa phương Thường hoạt động Thứ Hai – Thứ Sáu
Hỗ trợ trực tiếp từ uboss

Đội ngũ hỗ trợ của uboss được đào tạo để lắng nghe và hỗ trợ bạn kích hoạt các công cụ tự kiểm soát, đóng tài khoản hoặc kết nối với tổ chức hỗ trợ phù hợp — không phán xét, không phức tạp.

[email protected] Live Chat: 06:00 – 02:00 hàng ngày

uboss không bao giờ làm điều này

Đây là danh sách những việc uboss cam kết không thực hiện — không phải vì bắt buộc, mà vì đó là điều đúng đắn cần làm.

Không nhắm mục tiêu người dễ tổn thương

uboss không gửi khuyến mãi hay quảng cáo đến người đã đăng ký tự loại trừ, người đang trong giai đoạn nghỉ có thời hạn, hay người đã được xác định là đang có vấn đề với cờ bạc.

Không cho vay tiền để cá cược

uboss không cung cấp tín dụng, không cho vay tiền dưới bất kỳ hình thức nào, và không liên kết với dịch vụ cho vay tiêu dùng để tài trợ cho hoạt động cá cược.

Không che giấu thông tin rủi ro

Mọi trò chơi trên uboss đều hiển thị rõ tỷ lệ hoàn trả (RTP), cảnh báo rủi ro và đường dẫn đến công cụ hỗ trợ ngay trên giao diện chơi game, không bị ẩn hay khó tìm.

Xác minh độ tuổi
Bắt buộc 100%
Dữ liệu người dùng
Không bán cho bên thứ ba
Yêu cầu tự loại trừ
Xử lý trong 72 giờ
Hỗ trợ trực tiếp
Miễn phí, không phán xét
Công cụ kiểm soát
Miễn phí, hiệu lực ngay

Những thói quen tốt của người chơi thông minh

Người chơi có trách nhiệm không nhất thiết phải chơi ít hơn — họ chỉ cần chơi thông minh hơn. Dưới đây là những nguyên tắc mà cộng đồng người chơi lành mạnh tại uboss chia sẻ.

Đặt ngân sách trước khi chơi

Quyết định trước số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi cho một phiên chơi và tuân thủ nghiêm ngặt. Khi hết ngân sách, dừng lại — dù bạn đang thắng hay thua. Đây là thói quen quan trọng nhất.

Đặt giờ chơi cụ thể

Chỉ chơi vào những khung giờ đã định trước. Tránh chơi khuya, khi mệt mỏi hoặc khi đang có cảm xúc tiêu cực.

Không "gỡ" sau khi thua

Tâm lý "gỡ lại" là nguy hiểm nhất trong cờ bạc. Khi đã thua đủ ngân sách, hãy dừng lại và làm điều khác.

Chia sẻ với người thân

Hãy để ít nhất một người thân biết thói quen chơi game của bạn. Sự giám sát từ người thân giúp bạn duy trì kỷ luật tốt hơn rất nhiều.

Duy trì hoạt động khác

Thể thao, gặp gỡ bạn bè, học kỹ năng mới — những hoạt động này giúp cân bằng cuộc sống và giảm nguy cơ phụ thuộc vào cờ bạc để giải khuây.


Cần hỗ trợ? uboss luôn sẵn sàng lắng nghe

Dù bạn muốn đặt giới hạn cá cược, tạm nghỉ hay cần nói chuyện với ai đó — đội ngũ uboss luôn ở đây để hỗ trợ bạn, không phán xét và hoàn toàn bảo mật.

Hoặc gửi email đến [email protected] — chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ.